Fra 1. juli 2013 indføres en ny struktur i klagesystemet på det sociale og beskæftigelsesmæssige område. Hidtil kunne man klage til Det Sociale Nævn eller Beskæftigelsesnævnet over kommunens afgørelse ? og eventuelt videre til Ankestyrelsen over Det Sociale Nævns eller Beskæftigelsesnævnets afgørelse. Med nedlæggelse af Det Sociale Nævn og Beskæftigelsesnævnet, blev Ankestyrelsen den eneste klageinstans.