Ekstern og intern information, måleraflæsning, registrering af vandforbrug og forbrugsopgørelser, byggesagsbehandling og tilsyn med vandinstallationer i ejendomme.
Kundeservice havde følgende underafdelinger:
- Sektion for Information
- Sektion for Vandsparerådgivning
- Sektion for Vandinstallationer (Installationskontor)
