2010 Oprettet.
Fælles for de nye service- og vidensenheder er at levere support, rådgivning og vejledning til skoler og institutioner indenfor deres respektive fagområde. Enhederne fungerer endvidere som videnscenter for de fire stabe.
Hovedansvar
- Sikre optimal administrativ drift i hele forvaltningen, inklusiv decentrale enheder
- Effektiv og modtagerorienteret kommunikation
- At servicere serviceindgang-supporten
- Procesoptimering og sammenhæng ift enhedernes administrative opgaver
- Sikre indhentning relevante data til LIS
- At levere faglig bistand til stabe og institutioner og skoler m.m.
Hovedopgaver
- Driftvedligeholdelse og udvikling af redskaber og vejledninger på opgaveportalen
- Kvalitetssikring af processer knyttet til ad hoc opgaver
- Udarbejdelse af planer for implementering
- Gennemførelse af kursus og træningsaktiviteter rettet mod decentrale enheder
- Monitorering og opfølgning på enheders leverance
