2006 Oprettet.
2008 Navneændring og under center for tværgående funktioner.
2011 Navneændring.
Kontoret varetog i 2006 3 selvstændige funktioner:
1. Udviklings- og bestillerenhed:
- Koordinering af forvaltningens samlede it-understøttelse herunder samlet økonomiansvar og ansvar for opfølgning på kvalitet og driftsaftaler
- Projektledelse i forbindelse med it-udviklingsprojekter, herunder ESDH
- Overordnet ansvar for it-sikkerhedsspørgsmål.
2. Drifts- og serviceenhed:
- Alle drifts- og supportopgaver på IT-området.
- Udføreropgaver for BIF på drifts- og supportområdet.
3. Enhed for ledelsesinformation, forretningsanalyser/ effektiviseringer:
- Udførerfunktion i forholdt til direktion, MR-kontorer og Personale- og organisationsudviklingskontoret
- Leverer styringsinformation i forhold til økonomi og resultater, herunder analyse af sags- og forretningsgange mhp. eventuelle effektiviseringer
- Løser opgaver vedrørende brugerundersøgelser via BUM-model
2011 beskæftiger kontoret sig med en bred vifte af it-opgaver. Kontorets ansatte arbejder med alt fra ledelsesinformation, it-projekter, it-sikkerhed, it-bestillinger, it- og fagsystemer og administration til betjening af direktionen i relation til it og informationsbehandling.
Kontoret fungerer desuden som bindeled mellem forvaltningen og Koncernservice, da kontoret er med til at sikre, at KS, der leverer it-ydelser til forvaltningen, overholder de aftaler og kontrakter, som er indgået mellem Socialforvaltningen og KS på it-området.
Derudover løser kontoret tryknings, indbindings, laminerings, layout og web- og illustrationsopgaver, da forvaltningens trykkeri er en del af kontoret.
TryKKeriet er Socialforvaltningens inhouse trykkeri, men udfører arbejde for hele kommunen og institutioner som har driftsoverenskomst med Københavns Kommune.
