Bestillerkontoret havde det overordnede bestilleransvar på ældreområdet, herunder det overordnede ansvar for Pensions- og Omsorgskontorerne. Dette omfattede realisering af det politisk fastsatte serviceniveau udmøntet i kvalitetsstandarder og visitationsmodel samt den overordnede faglige udvikling af plejetilbud/ydelser på plejehjem og i hjemmeplejen.
Herudover varetog kontoret - behandling af byggesager - mellemkommunal refusion af boliger til ældre - beregning af husleje på plejehjem mv., - administration af sociale pensioner inklusiv systemansvar - generel planlægning vedrørende ældrebolig-/plejeboligkapaciteten - konkrete byggesager i form af nybyggeri og ombygning - herunder sikring af funktionelle og kvalitative krav til udformning af ældre- og plejeboligerne - bistand ved etablering af andre former for ældrevenlige boliger
2001 Oprettet. Fra Byggeafsnittet (7410.090) og Ældrefagligt kontor (7410.040). 2003 Navneændring. Under Centralforvaltningen. 2006 Navneændring.